Correo
Nuestro canal de atención es el correo hablemos@dividela.cl, que también recibe las consultas para destacar una barbería. No tenemos teléfono ni WhatsApp de atención, y los formularios del sitio terminan en un correo a esa misma dirección.
¿Qué necesitas?
- Corregir o completar tu ficha
- Si eres dueño o encargado, reclama la ficha en Reclama tu ficha: ahí puedes cambiar la dirección y agregar tu Instagram, tu link de reserva, tu horario o tu WhatsApp comercial.
- Agregar una barbería
- Usa el formulario de Agrega tu barbería. Es gratis.
- Quitar o corregir un dato personal
- Usa Solicitudes de datos (acceso, corrección, baja, oposición o bloqueo). Respondemos en 30 días corridos como máximo.
- Avisar que un local cerró o cambió
- Escribe a hablemos@dividela.cl con el link de la ficha y lo que viste.
- Error en una guía
- Escribe a hablemos@dividela.cl con el link de la guía y el párrafo que hay que revisar.
- Prensa y alianzas
- Escribe a hablemos@dividela.cl.
- Destacar tu barbería
- Escribe a hablemos@dividela.cl. Aparecer en la lista es gratis; las barberías destacadas van rotuladas como publicidad.
Qué incluir en tu mensaje
- El link de la ficha o de la página (por ejemplo, la de tu comuna).
- Qué dato está mal y cuál es el correcto.
- Dónde podemos comprobarlo: la web, el Instagram o la página del propio negocio. Si eres el dueño, escríbenos desde un correo o una cuenta del negocio: nos ayuda a verificarlo más rápido.
No nos envíes tu RUT, tu cédula ni otros documentos personales: no los necesitamos para corregir una ficha.
Lo que no podemos hacer
- No agendamos horas ni respondemos por las barberías: para reservar, usa los botones de la ficha (reserva, Instagram, web o cómo llegar).
- No publicamos reseñas a pedido. El orden de la lista sigue la regla de Cómo ordenamos.
- No publicamos celulares personales ni listas de barberos. Si el nombre del local incluye el nombre de una persona, esa persona puede pedir que lo cambiemos.